제이앤엠뉴스 | 고성군이 운영하는 농·특산물 온라인 직거래 플랫폼인 공룡나라쇼핑몰이 3월 10일 한국소비자협회가 주최한 ‘2026 대한민국소비자대상’에서 소비자친화브랜드 부문 대상을 9년 연속으로 수상했다.

대한민국소비자대상은 소비자 권익 향상과 진정성 있는 고객 소통을 실천하는 기업과 브랜드를 선정해 시상하는 제도다. 공룡나라쇼핑몰은 2018년부터 올해까지 품질, 서비스, 신뢰도 등 다양한 평가 항목에서 높은 점수를 받아 매년 대상을 놓치지 않았다.

공룡나라쇼핑몰의 경쟁력은 고성군이 직접 운영하며, 상품 입점 시 현장 점검과 심의를 통해 품질을 엄격히 관리하는 점에 있다. 고성군수가 인증한 우수 농특산물만을 선보이고 있으며, 현재 120여 개 업체가 530여 종의 상품을 판매하고 있다. 대표 품목으로는 생명환경 쌀, 가리비, 굴, 참다래, 버섯 등 지역 특산물이 있다.

이 쇼핑몰은 개설 초기부터 모든 상품에 무료배송을 적용하고, 유통마진을 최소화한 가격 정책을 시행해 고객층을 넓혀왔다. 또한, 자체 고객센터를 통해 소비자 불편 사항에 신속히 대응하는 등 소비자 중심의 운영 방식을 유지하고 있다.

고성군 관계자는 “9년 연속 대상 수상은 공룡나라쇼핑몰을 믿고 이용해주신 고객분들과 고품질 농특산물 생산에 전념해 주신 농업인 등 입점업체가 함께 일궈낸 결실”이라고 말했다.